Avoir une bonne stratégie de marketing digital vous permettra d’attirer plus de clients et de vous démarquer de vos concurrents sur le marché. Ainsi, le CRM Pipedrive est un logiciel qui se concentre sur la gestion des clients et qui vous permet de mettre en place de bonnes stratégies de marketing digital en vue de gagner et de fidéliser des clients. Je partage dans cet article, les multiples avantages et fonctionnements, ainsi des stratégies qui vous aideront à optimiser vos stratégies de marketing digital grâce aux CRM Pipedrive. 

C’est quoi le CRM Pipedrive et quelles sont ses fonctionnalités ?

Pipedrive est un logiciel de CRM conçu pour permettre, non seulement aux entreprises ou marques de faciliter et simplifier la relation avec leurs clients, mais aussi d’optimiser leurs stratégies de conversion et de vente.

Cet outil dispose de multiples fonctionnalités qui permettent de rendre plus efficace la relation client et le processus de vente de votre entreprise.  Parmi celles-ci, l’outil permet de :

• Créer des contacts clients (enregistrer et gérer les contacts inscrits via les newsletters, formulaires d’inscription, etc…)
• Gérer les leads et les contacts clients (en particulier les notes, les informations de contact)
• Segmenter les prospects par catégorie (regrouper les clients selon leurs différents intérêts)
• Automatiser les tâches répétitives (les tâches comme : l’envoi des e-mails, attribution de leads, etc…)
• Intégrer des outils tiers (outils de marketing par email, marketing automation, etc…)
• Collaborer en équipe (faciliter la communication entre l’équipe de marketing et l’équipe de vente)

De parts ses fonctionnalités, Pipedrive se révèle comme un outil complet pour toute équipes souhaitant optimiser leurs activités avec le marketing digital.

Quels sont les avantages qu’offre le CRM Pipedrive ? 

Aujourd’hui, il existe plusieurs logiciels CRM, les uns plus efficaces que les autres. Parmi ceux-ci, Pipedrive fait partie de mes meilleurs choix d’outils CRM que j’utilise au quotidien. En plus de son interface intuitive et facile à naviguer, cet outil dispose de fonctionnalités plus que complètes et m’aide à atteindre mes objectifs de conversion de clients en leads.

Le CRM Pipedrive vous permettra de personnaliser et de gérer votre tunnel de vente, obtenir une visibilité maximale de votre parcours, trouver aisément toute les statistiques recherchées, suivre les performances de ventes et il est complètement personnalisable.

Comment utiliser le CRM Pipedrive pour optimiser vos stratégies de marketing digital ?

Grâce aux multiples fonctionnalités qu’offre l’outil, vous découvrirez ci-après, les stratégies à mettre en œuvre pour optimiser vos stratégies de marketing digital :

Personnaliser votre tunnel de vente

L’entonnoir de vente est le parcours qui permet à une équipe de marketing de réellement convertir leurs prospects en leads. Ainsi, la rendre personnalisable est très crucial pour optimiser le processus d’achat client, et cela est possible avec le CRM Pipedrive ! Avec cet outil, vous pouvez paramétrer le processus de vente en fonction des choix ou priorités mises en avant par l’entreprise.

Vous pouvez personnaliser vos pipelines, augmenter vos champs personnalisés, et même, mener des tâches avec plusieurs devises pour adapter la plateforme selon vos besoins et à ceux de l’équipe.

Aussi, cette transparence améliore l’expérience utilisateur des clients et rend le cycle d’achat plus rapide et facile pour ces derniers. 

Automatiser vos tâches

Généralement, la gestion des tâches récurrentes se fait manuellement et prend donc beaucoup de temps. Mais ce moment est révolu ! Le CRM Pipedrive met fin à cette situation en offrant plusieurs solutions d’automatisation grâce à l’une de ses fonctionnalités et à l’intelligence artificielle.

Par exemple, avec Pipedrive, vous êtes capable de programmer des e-mails personnalisés automatisés à chaque moment de votre création d’affaire dans le processus, dans le but de ne pas perdre vos prospects, et pendant ce temps, de vous focaliser sur des tâches plus urgentes.

Segmenter les leads

Grâce aux nombreuses fonctionnalités de gestion des leads intégrées par le CRM Pipedrive, parmi lesquelles on peut citer : le chatbot, Prospector, Leads Inbox, vous pouvez mettre en place une démarche plus favorable et optimale dans l’organisation du travail de votre équipe de vente et de marketing.

Aussi, avec la segmentation avancée des leads, vous êtes capable d’ajouter des options de filtrage, pour catégoriser les informations sur les clients et envoyer des contenus à ces derniers selon une audience ciblée.

Analyser vos résultats de marketing et de vente

En effet, il est nécessaire d’obtenir des rapports sur les résultats de vente et de marketing de votre entreprise pour avoir une idée claire de son niveau de performance. Ainsi, le logiciel CRM Pipedrive permet d’analyser toute ces informations à travers son outil de rapport de vente nommé Insights.

Le logiciel Insights de Pipedrive, avec un tableau de bord convivial, aide votre équipe de vente à identifier les produits ou services générant le plus de résultats de profits à l’entreprise.

Souvent, les entreprises ont besoin de rapports bien vérifiés sur leurs performances commerciales et marketing et des perspectives futurs à entreprendre en vue d’améliorer leurs résultats de vente.

Le CRM Pipedrive dispose d’un rapport de vente et de marketing complètement personnalisable. Vous pouvez non seulement, vous servir de ses indicateurs standards (revenus réalisés, nombre de visiteur, nombre de prospect, taux de conversions, leads) mais aussi, utiliser des indicateurs personnalisés pour votre marque.

Le CRM Pipedrive : Que retenir ? 

En résumé, optimiser sa stratégie de marketing digital peut impliquer de maîtriser certains outils en particulier le CRM Pipedrive, de comprendre les fonctionnements et les avantages qu’offre cet outil et de maîtriser quelques stratégies qui vous aideront à booster vos ventes grâce aux différentes fonctionnalités de l’outil.

Boostez vos ventes avec Pipedrive !

Prenez le contrôle de votre pipeline et suivez chaque opportunité en un seul coup d’œil. Simplifiez la gestion de vos contacts, automatisez les tâches répétitives et augmentez votre productivité dès aujourd’hui. Essayez Pipedrive gratuitement et transformez vos prospects en clients !